U. Explorer les campagnes
Français

Guide pratique

Un tutoriel de gestion des campagnes upfluence pour organiser le travail avec les créateurs

Utilisez ce tutoriel de gestion des campagnes upfluence comme cadre de planification : définissez le brief, organisez les créateurs, consignez les engagements, vérifiez les contenus publiés et examinez les résultats. Il ne suppose pas que tous les comptes disposent des mêmes écrans ou intégrations.

Découvrir les outils de campagne
Visuel de la planification de campagne et du parcours des créateurs

prérequis

Rassemblez les décisions et les documents qui permettront de vérifier chaque étape d’une campagne avec des créateurs avant de commencer la prise de contact.

7 min de lecture

étapes numérotées

Considérez ces étapes comme des phases opérationnelles, et non comme des instructions clic par clic. Vérifiez les commandes disponibles dans votre espace de travail avant de modifier une campagne en cours.

  1. 1

    Définir la campagne et les critères de sélection

    Rédigez un brief précisant le public visé, le profil des créateurs recherchés, le format des contenus, les livrables, les échéances, les règles de validation et les critères de réussite. Distinguez les exigences impératives des préférences afin de ne pas écarter un créateur prometteur pour un critère facultatif. Si vous utilisez Upfluence pour rechercher des créateurs, notez pourquoi chaque profil présélectionné correspond au brief, au lieu de vous fier uniquement au nombre d’abonnés. Déterminez qui peut approuver les modifications avant l’envoi des invitations.

  2. 2

    Suivre les prises de contact et les engagements

    Attribuez à chaque candidat un statut clair, par exemple présélectionné, contacté, en négociation, confirmé ou refusé. Associez à ce statut les derniers livrables convenus, les échéances, les droits d’utilisation et la personne responsable du contact. Ne considérez pas une invitation restée sans réponse comme une acceptation. Si les échanges ont lieu en dehors d’Upfluence, consignez la décision qui en résulte dans le dossier de campagne afin que votre équipe puisse distinguer une proposition d’un engagement confirmé.

  3. 3

    Examiner les contenus et vérifier leur publication

    Fixez une date de remise avant la date de publication prévue et indiquez précisément aux créateurs ce que la personne chargée de la validation vérifiera. Consignez les retours, l’approbation et toute nouvelle échéance au même endroit. Après la publication, enregistrez l’URL du contenu en ligne, la date de publication, la mention de transparence convenue et la conformité du contenu avec la version approuvée. Une publication programmée ou un brouillon envoyé ne prouve pas que le livrable a été publié.

  4. 4

    Faire le bilan des résultats et clôturer la campagne

    Comparez les contenus publiés aux engagements initiaux, puis examinez les données de performance et d’attribution auxquelles votre équipe a effectivement accès. Signalez les données manquantes ou non connectées au lieu de les estimer. Notez les changements intervenus pendant l’exécution, notamment les remplacements, les dates révisées et les validations, afin que le rapport final explique le résultat. Archivez le brief et les décisions à un emplacement que la personne responsable de la prochaine campagne pourra retrouver.

Liste de contrôle pour la préparation

Terminez les éléments obligatoires avant de contacter les créateurs. Les éléments facultatifs améliorent la cohérence, mais ne doivent pas retarder une petite campagne sans raison claire.

Obligatoire Facultatif

  • Un brief écrit précisant l’audience, l’objectif, les critères de sélection des créateurs, les contenus à livrer, les dates et la personne responsable des validations.

    Obligatoire

    Si l’un de ces éléments change, mettez à jour le brief partagé et informez les créateurs concernés.

  • L’autorisation de consulter ou de modifier les dossiers de campagne nécessaires à votre rôle.

    Obligatoire

    Demandez au propriétaire de l’espace de travail de vérifier vos accès ; ce guide ne peut pas déterminer les autorisations de votre compte.

  • Une convention de suivi des candidatures et une personne désignée pour répondre à chaque message.

    Obligatoire

    Une seule personne responsable par conversation évite les prises de contact en double et les consignes contradictoires.

  • Une méthode pour enregistrer les validations, les liens vers les contenus définitifs et les exceptions.

    Obligatoire

    Utilisez un dossier partagé, même lorsque la négociation et la validation se déroulent hors de la plateforme.

  • Les données analytiques ou commerciales connectées qui sont pertinentes pour l’indicateur de réussite convenu.

    Facultatif

    Vérifiez la disponibilité des données et le consentement avant de promettre des données d’attribution dans un rapport.

  • Un modèle de brief réutilisable et une réunion de suivi régulière.

    Facultatif

    Les modèles aident les équipes qui mènent régulièrement des campagnes, mais chaque créateur doit tout de même recevoir des consignes propres à la campagne.

Guides de processus associés

Consultez ces pages pour comprendre la plateforme, le périmètre des campagnes et le processus global de marketing d’influence.

erreurs courantes et solutions

La plupart des problèmes évitables viennent du fait qu’on accorde à un statut, à un brouillon ou à une mesure partielle plus de valeur probante qu’ils n’en ont réellement.

  • Aucune procédure étape par étape garantie

    Ce guide ne peut pas confirmer les menus, les noms des champs, les autorisations ni les fonctionnalités activées dans votre espace de travail Upfluence actuel. Un ancien tutoriel peut décrire un écran qui a changé ou auquel votre rôle ne donne pas accès.

    Solution de contournementUtilisez ce processus comme liste de contrôle, puis consultez l’aide intégrée actuelle ou l’administrateur de votre espace de travail pour connaître les commandes exactes.

  • Aucune preuve automatique d’accord

    Un créateur marqué comme contacté ou présélectionné n’a pas nécessairement accepté le brief. Les équipes peuvent compter par erreur des échanges préliminaires comme des livrables confirmés.

    Solution de contournementConsignez l’acceptation explicite, la version convenue du brief et toute modification ultérieure avant de faire passer un créateur au statut confirmé.

  • Ne remplace pas les vérifications de publication

    L’approbation d’un brouillon et les dates programmées ne prouvent pas qu’une publication a été mise en ligne correctement. Un lien manquant ou une légende modifiée peut rendre le suivi des livrables incomplet.

    Solution de contournementVérifiez l’URL de la publication en ligne et son contenu par rapport à l’accord, puis signalez les écarts à la personne responsable pour qu’elle les résolve.

  • Aucun résultat d’attribution universel

    Les rapports de performance et de ventes dépendent des sources accessibles, de leur configuration et des indicateurs choisis pour la campagne. Une mesure manquante ne vaut pas zéro, et les ventes sans lien avec un créateur ne doivent pas lui être attribuées.

    Solution de contournementIndiquez la source, la période de reporting et les données manquantes à côté de chaque résultat ; distinguez les résultats observés des estimations.

conseils avancés

Voici un calendrier relatif suggéré pour une campagne, et non un historique des évolutions du produit Upfluence. Adaptez les dates à votre lancement réel.

  1. Finaliser la version de travail du brief

    Enregistrez la version utilisée pour la prise de contact et indiquez qui est responsable de son approbation. Précisez quels éléments sont négociables, notamment la date ou le format de publication. Lorsqu’un créateur propose un changement, consignez la décision par rapport à cette version de référence au lieu de modifier discrètement les exigences initiales.

  2. Créez un registre des exceptions

    Consignez les questions, les invitations refusées, les conditions révisées et les autorisations en attente séparément des mises à jour de statut habituelles. Attribuez à chaque point ouvert un responsable et une date de suivi. Un collègue pourra ainsi prendre le relais même si la personne qui a géré l’échange est absente.

  3. Effectuez une vérification d’approbation en deux étapes

    Vérifiez d’abord que le contenu respecte le brief convenu et les obligations de transparence. Confirmez ensuite les détails opérationnels : la version approuvée, la destination, la date de publication et la personne chargée de récupérer le lien vers la publication. Gardez ces vérifications distinctes pour ne pas confondre approbation du contenu et livraison effective.

  4. Examinez les écarts, pas seulement les totaux

    Comparez les livrables attendus aux engagements confirmés, aux brouillons reçus et aux publications en ligne vérifiées. Cherchez pourquoi un élément est bloqué avant de communiquer un taux global d’achèvement. Après la campagne, conservez le registre des exceptions avec les résultats finaux afin d’améliorer le prochain brief.

Prochaine étape

Placez ce processus à côté de votre brief de campagne

Commencez par le brief, désignez un responsable pour chaque échange avec un créateur et décidez comment votre équipe vérifiera les publications. Si vous souhaitez évaluer une autre plateforme de campagne, le lien mène à un service distinct ; vérifiez ses fonctionnalités et ses conditions actuelles avant d’y transférer votre travail.

Découvrir les outils de campagne
  • Distinguez les engagements proposés des engagements confirmés.
  • Conservez les décisions d’approbation et les liens vers les publications en ligne.
  • Signalez les données manquantes en même temps que les résultats mesurés.

FAQ du tutoriel

Les informations fournies précisent le sujet de ce tutoriel, mais ne contiennent pas de questions issues de la rubrique « Autres questions posées ». Ces réponses portent sur les questions pratiques soulevées par le processus, sans prétendre provenir de résultats de recherche.

Commencez par un brief écrit et désignez un responsable des approbations. Définissez les livrables attendus des créateurs, la date d’échéance de chaque élément et la manière dont l’équipe vérifiera leur réalisation avant de commencer la prise de contact.

Non. Il décrit un processus de gestion de campagne, et non des instructions vérifiées pour l’interface d’un compte particulier. Consultez les indications actuellement disponibles dans votre espace de travail pour les actions propres à chaque écran.

Indiquez qu’un créateur a confirmé sa participation uniquement après qu’il a explicitement accepté les conditions et les livrables concernés. Conservez la version du brief convenue ainsi que toute modification pour que ce statut repose sur des éléments précis.

Comparez le lien vers la publication en ligne, la date, le contenu et toute mention convenue avec les engagements pris. L’approbation d’un brouillon ou une date de publication programmée ne suffit pas à établir que le livrable est terminé.

Identifiez la source ou la connexion manquante et signalez clairement cette lacune. Ne convertissez pas des données indisponibles en zéro et n’affirmez pas une attribution que vos données ne permettent pas d’étayer.

Explorer les campagnes
Explorer les campagnes